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Activation compte tiers Netflix impossible : "Une erreur est survenue"
- Nom de l'auteur
- thefredo64 utilisateur
- Publié le
- 27 mars 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous,
Sur l'un de mes abonnements, formule Intégrale+, il m'est impossible d'activer Netflix !
Dans l'Espace Client -> Mon compte -> Mes comptes tiers -> Activer ou récupérer un compte Netflix -> Créer mon compte Netflix, le message "Une erreur est survenue" apparaît !
Le Service Client a supprimé et recréé mon Espace Client, le problème reste le même. Mon ancien compte Netflix a également été supprimé pour éviter toute complication technique.
J'ai appelé le Service Technique à 10 reprises, une fiche spéciale pour transfert au Niveau supérieur a été faîte à plusieurs reprises mais je n'ai jamais été recontacté !!!
J'ai effectué une réclamation technique via l'Espace Client, rien n'avance !
Changement de navigateur internet, tentative depuis le PC, le mobile, le problème reste le même !
Que faire ?
Cela fait des semaines que ça n'avance pas et que je ne peux bénéficier dans l'ensemble de mes services !
Quelles solutions de contact me reste t'il pour faire avancer la chose ?
C'est délirant, je désespère !
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Je vous souhaite une bonne fin de journée.
