Sujet en attente de réponse
impossibilité de me connecter
- Nom de l'auteur
- Irène42375768 utilisateur
- Publié le
- 28 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 158 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
C'est une histoire de fou, je suis abonnée à télérama et désire bénéficier de l'offre gratuite sur canal vod de 2 films aux abonnés télérama, chaque fois que j'arrive sur le site vod on me demande de me connecter, ce que je fais : cela indique alors que les coordonnées sont mauvaises, je clique alors sur réinitialiser le mot de passe (je ne me souviens plus de l'ancien, il a été enregistré) et j'en mets un nouveau mais il n'est pas enregistré, à chaque fois on me demande l'ancien pour pouvoir indiquer le nouveau...
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Bonjour,
Pouvez-vous re faire un essai en utilisant un autre navigateur internet ?
Merci.