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null42240933
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null42240933
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29 mars 2020
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il y a plus de 4 ans
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J’ai modifier mon abonnement mais il n’est toujours pas actif sur mon compte

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Réponses de la communauté

80s
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@null

Comme dit cela peut prendre 1 certain temps

Si vous n'avez rien au courant de la journée contactez le service client

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

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null42240933
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Bonjour j’ai suivit vos instructions mais sa ne fonctionne toujours pas auriez vous une autre solution svp ?

80s
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80s
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@null bonjour

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Cela peut prendre 1 certain temps en général dans l'heure au plus tard dans la journée

Essayez sinon depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !