Je suis client canal et j'ai bien accès aux programmes sur ma télé. Par contre, je n'ai pas accès à mon espace my canal via mon ipad, iphone et mac car mon numéro client est différent de celui qui est actif. Il doit s'agir de mon ancien numéro d'abonné qui n'a pas du être supprimé par vos services et qui reste en mémoire. Même en modifiant mes moyens d'accès, cela ne change rien. Vos mails réguliers sur la programmation à venir me sont bien adressés avec le bon numéro client mais je ne peux pas reporter ce numéro client sur mes différents supports. Pouvez-vous intervenir?