Sujet en attente de réponse

Box ne fonctionne pas depuis le 24/03/2020

BRIGITTE40812091
BRIGITTE40812091
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Ma box ne fonctionne pas, j'attends toujours votre appel.

Réponses de la communauté

Bonjour,

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. 

N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.

- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé 

- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)

- Message d'erreur rencontré

- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée

Je vous remercie pour votre compréhension

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@Brigitte bonjour

Ils ne vous contacterons pas en postant ici car ce n'est pas le service client mais canal assistance un forum d'entraide entre abonnés

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Quel soucis précisément ?

Sinon recontactez les

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !