Sujet en attente de réponse
Pas canal+ malgré que tout soit enregistré
- mystic
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J'ai téléphoné à vos services qui m'ont assuré que mon abonnement à bien été réactivé sur mon nouvel abonnement Free (anciennement bouygues) et pourtant plus de 2 semaines que rien n'est activé sauf les prélèvements sur mon compte pouvez vous régler le souci sinon je serais dans l'obligation de bloquer les prélèvements.
Réponses de la communauté
- mystic
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Oui tout à été fait mais rien ne fonctionne je les recontacterais demain merci
- 80s
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@mystic bonsoir
Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Sinon de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Si le problème persiste recontactez les des demain
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
