Sujet en attente de réponse
My Canal : impossibilité de visionner quoi que ce soit
- Nom de l'auteur
- marie france21800512 utilisateur
- Publié le
- 4 avril 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 108 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
quand je sélectionne le film ou l'épisode d'une série, cela mouline un peu puis écran noir.
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Réponses de la communauté
Je me suis abonné à l'offre à 6.99 via la freebox et puis plus rien. J'ai reçu mes mails de confirmation etc... Et la il me, redemande de me réabonner
Super merci en vidant le cache et les cookies cela fonctionne sur chrome
@Hélène bonsoir
Avez vous essayé de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
idem écran noir au lancement d'une video, support google chrome et safari
@marie france bonsoir
Via quel support avez vous ce soucis ?
Cordialement !