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enlever izneo

estlotus
estlotus
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Bonjour, je viens de me désabonner à Canal Plus Family.

Je vois que l'option Izneo est à 9,99€ (incluse auparavant dans ce pack Family) et je n'arrive pas à l'enlever, même en allant dans mes options.

Pourriez vous me dire comment faire ?

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christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Demain cette ligne n'apparaitra plus.
Il s'agit d'un bug d'affichage, rien ne vous sera facturé.

Réponses de la communauté

CEDRIC4404177
CEDRIC4404177
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Bonjour,

j'ai le meme probleme.
2 options incluses apparaissent dans mon echeancier de mai à 9.99€
comment etre sûr qu'elles ne soient pas débitées ?
merci

80s
80s
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@estlotus bonjour

C'est 1 bug contactez le service client ils pourront vous l'enlever

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !