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"contenu bloqué" sur certaines chaines (mycanal + appletv 4k) et lenteur d'affichage

sakoun.marcel

sakoun.marcel

Niveau: 0

9 / 100
points

Nom de l'auteur: sakoun.marcel

Publié le: 22 avril 2020

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 67 vues

: il y a 9 mois

sujet: q

"contenu bloqué" sur certaines chaines (mycanal + appletv 4k) et lenteur d'affichage

Thème: Services

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
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Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 27 avril 2020 à 18h36

: il y a 9 mois

réponse: r

Bonjour Cyril,

Je vous invite dans ce cas à contacter CANAL+ Caraïbes.

Nous ne gérons que les abonnement CANAL+ France métropolitaine sur ce site.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cyril43448104

Cyril43448104

Niveau: 0

13 / 100
points

Nom de l'auteur: Cyril43448104

Publié le: 25 avril 2020 à 01h01

: il y a 9 mois

réponse: r

Bonjour
Ils ne sont pas sur France métropolitaine
Nous habitons aux Antilles
Et j ai été débitée à tort de 19.99€

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 24 avril 2020 à 13h44

: il y a 9 mois

réponse: r

Bonjour,

Pouvez-vous vérifier si les paramètres régionaux sont bien sur France métropolitaine ?

Dans myCANAL, allez sur En plus/Réglages.

Tenez-moi informé.