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"contenu bloqué" sur certaines chaines (mycanal + appletv 4k) et lenteur d'affichage

sakoun.marcel
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"contenu bloqué" sur certaines chaines (mycanal + appletv 4k) et lenteur d'affichage

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour Cyril, 

Je vous invite dans ce cas à contacter CANAL+ Caraïbes.

Nous ne gérons que les abonnement CANAL+ France métropolitaine sur ce site. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cyril43448104
Cyril43448104

Cyril43448104

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Bonjour
Ils ne sont pas sur France métropolitaine
Nous habitons aux Antilles
Et j ai été débitée à tort de 19.99€

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Pouvez-vous vérifier si les paramètres régionaux sont bien sur France métropolitaine ? 

Dans myCANAL, allez sur En plus/Réglages. 

Tenez-moi informé.