Sujet en attente de réponse
Resilier apres un mois d'essai
- CLAIRE42820635
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour,
J'ai souscrit un à abonnement canal en pensant que les series/films seraient interessantes, il y avait un mois d'essai. Je souhaiterais me desabonne car je n'y trouve aucun interet. Je ne trouve aucun moyen de le faire sauf en résiliant à la date du 30/04/2022 un engagement de 24mois.. Je n'arrive a joindre un conseiller, il me reste jusqu'au 26/04/2020 pour me desabonné. Avez-vous une solution a me propser ?
Réponses de la communauté
- CLAIRE42820635
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Un grand merci pour votre réponse rapide et efficace.
- RAGHEDA43402615
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour,
J'ai été dans le même cas de figure. Vous pouvez soit :
- Appeler le 09 70 82 08 15 (numéro services client Canal+ gratuit)
- Vous connecter à votre espace client, dans la partie abonnement, aller sur "résilier mon abonnement" et le problème sera réglé.
Bonne journée.
L. A
