Sujet en attente de réponse

désactivation du compte

ARNAUD36486650
ARNAUD36486650
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

mon compte est désactivé, et je ne sais pas comment faire pour le réactiver ni pourquoi il est désactivé. Mon prélevement du 13/04/2020 est bien passé je ne comprend pas pourquoi je n'ai pas accés a MyCanal.

Respectuesement

Réponses de la communauté

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@arnaud bonjour

Contactez le service client pour cela ils pourront vous le remettre à jour

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

Cordialement !