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désactivation du compte

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Bonjour,

mon compte est désactivé, et je ne sais pas comment faire pour le réactiver ni pourquoi il est désactivé. Mon prélevement du 13/04/2020 est bien passé je ne comprend pas pourquoi je n'ai pas accés a MyCanal.

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@arnaud bonjour

Contactez le service client pour cela ils pourront vous le remettre à jour

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

Cordialement !