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Epidose inaccessible
- Nom de l'auteur
- THOMAS13899364 utilisateur
- Publié le
- 22 avril 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Malgré plusieurs essais depuis une semaine, je n'arrive pas à visionner l'épisode 86 de la saison 3 de Kaameloot.
Message d'erreur :
Impossible de récupérer une licence pour ce contenu.
Erreur KEY_LOAD_ERROR
Could not retrieve license : Error while retrieving keys : NO_KEYS_FOUND
Merci d'avance pour votre aide.
Thomas Cuerq
PS: Par ailleurs, impossible de télécharger les épisodes au-delà de l'épisode 50.
Avec une mauvaise connexion Internet, c'est moins pratique en streaming... dommmage.
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- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous remercie pour ces précisions .
Je vais remonter le point à nos équipes afin de pouvoir comprendre pourquoi cela fonctionne avec Edge et pas avec les autres navigateurs.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Bonjour,
Je suis sur ordinateur, en général sur Google Chrome.
J'ai testé également sur Firefox et Opéra, pas mieux.
Sur un autre poste (non connecté à la télé, donc ça m'intéresse moins), j'ai réussi à le visionner, mais avec Microsoft Edge uniquement.
Pas de chance, le poste connecté à la TV est sous Windows 7, donc pas de Microsoft Edge...
Merci d'avance pour votre aide.
Bonsoir,
Pouvez-vous s'il vous plait nous préciser le support utilisé ? Cela va me permettre de faire le test dans les mêmes conditions que vous.
Merci
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