Ce sujet a été résolu
Abonnement effectué depuis l'Apple Store mais je n'ai accès qu'à la partie gratuite !
- Robin43397770
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Bonjour, j'ai pris hier un abonnement myCanal 100% numérique depuis l'apple store, j'ai bien reçu le mail de confirmation de l'abonnement, je le vois également dans mes abonnements Apple mais je n'ai accès qu'à la partie gratuite de Canal+.
J'ai cherché en vain un bouton "Restaurer les achats" et le site de Canal+ est la ramasse en ce moment (impossible de charger la page assistance).
Comment faire pour "activer" mon abonnement" ?
Merci :)
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Réponses de la communauté
- Robin43397770
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@said autant de temps pour répondre ça ? Vraiment ? Vous pensez que je n’ai pas essayé de différents navigateurs en vidant cookies et cache ? Donc non le problème n’est pas ça ! Canal+ a vraiment le pire service client de l’histoire
- anne43402456
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même problème et toujours aucune réponse je partagerai si ok
