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signer électroniquement le mandat de prélèvement

pol8
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bonjour, je suis un nouvel abonné. On m envoie des messages pour me dire de signer électroniquement le mandat de prélèvement , mais impossible de le faaire. je clique sur le bouton et ça mouline meme en désactivant l anti virus. Que faire ? merci

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ETIENNE43291232
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ETIENNE43291232

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bonjour j'ai bien reçu le mail mai problème internet désolé pour le retard.madame