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chaines canal, cine plus et ocs disparues en live mais dispo en replay

Fred30769673
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bonjour

j'ai une box orange et depuis quelques jours on ne reçoit plous les chaines canal, ciné, et ocs. l'écran est tout noir. en revanche on y a accés en replay. sauriez vous quoi faire ?

cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Quel univers utilisez-vous ? Celui de Orange ou de CANAL+ ? 

Avez-vous essayé un reset électrique du décodeur ? Souvent cette manipulation suffit pour retrouver vos services.

Merci.