Sujet en attente de réponse
Suppression et résiliation
Bonjour,
En voulant résilier mon compte pour ne plus être débitée le mois prochain (mais pour pouvoir quand même profiter de Canal + ce mois-ci, mois que j'ai payé) j'ai accidentellement supprimé mon compte. Résultat je ne peux plus accéder à rien mais comment faire à présent pour résilier véritablement mon compte étant donnée que je n'ai plus de compte car je suppose que je continurais à être débitée si je ne résilie pas, et comment celà se fait-il qu'un compte puisse se supprimer alors qu'on vient juste de payer ?
Je vous remercie de votre compréhension,
Bien à vous,
Emy.
Réponses de la communauté
Bonjour,
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Bonne journée.
Bonjour monsieur, et madame c'est pour résilier le contrat canal plus et canal sat parce que j'ai été débité le 06-042019 CB canal sat de 15,00€ normalement j'aurais pas du payer le premier mois canal plus c'était gratuit je voudrais que vous me re créditer de 15,00
