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"Erreur technique" apparaît sur canal à la demande avec nouveau décodeur.

nanny2605
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Erreur technique : j'ai changé mon décodeur pour le nouveau  Tout fonctionnait bien au départ et depuis samedi 18 avril plus de canal à la demande, ni VOD, ni chaines 16 et 17. Un message Erreur technique apparaît. Réessayer échoue. Sur mon Cube Canal tout fonctionne pourtant ???

 
 
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Réponses de la communauté

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@Nanny bonjour

Avez vous 1 disque dur branché dessus ?

Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir

Sinon essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Et de redémarrer votre box internet

Cordialement !