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Facturation à tort épisode saison 6 Blacklist

Fabien17680090
Fabien17680090
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Bonjour,
J’ai été facturé de l’épisode 11 de la saison 6 de Blacklist alors que j’ai acheté la saison complète le 29 mars 2020.
De plus, quand je vais dans mes locations, tous les épisodes sont passés en payant pour cette saison 6.
Pouvez vous procéder au remboursement de l’épisode 11 et remettre les épisodes à disposition sans nouveau paiement?
Merci à vous,
Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

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Bonne fin de journée.