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Chaînes Ciné+ inaccessibles
- FREDERIC43406069
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J'ai changé d'offre il y a 3 jours, passant d'une offre uniquement SFR à une offre partagée SFR-Canal. L'offre totale inclut les chaînes Ciné+ en pack (comme avant). Mais, depuis la mise en place de la nouvelle offrei, j'ai bien toutes les chaïnes Canal, SAUF les chaînes Ciné+, qui ont disparu et indiquent "chaîne en option". Ca fait 3 jours que j'essaie d'avoir une explication de Canal, sans succès. HELP
Réponses de la communauté
- Louis6557829
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Je ne peux pas accéder à la rubrique film après 18 ans.
Mon numéro *****.
Je vous demande également si cela est possible d'obtenir une remise sur le montant que je vous règle. Je vous remercie d'avance.
- JM0805
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Bonsoir,
Abonné SFR et Canal, j'ai bien dans mon offre prise chez Canal le pack Ciné Série toutes les chaines cinema, donc les ciné+ sur ma box THD SFR.
Abonné de longue date des 2 cotés, je ne connais pas a quoi correspond cette offre partagée ?
Vérifiez quand même sur votre Espace Client Canal /Abonnement que vous avez bien comme moi le pack Ciné Séries.
Peut être ont ils inventés une offre cinema sans les chaines ciné+ ?
