Sujet en attente de réponse
comment bloquer l'achat de films?
- Nom de l'auteur
- Maryvonne32354551 utilisateur
- Publié le
- 25 avril 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 246 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Comment bloquer l'achat de films?
Merci de votre aide
Cordialement
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Le service client m'a confirmé le 9 mai 2020 qu'il est toujours impossible pour un client, et pour eux de bloquer location / achat VOD ce qui est un très gros problème que ce soit quand des enfants choisissent un profil utilisateur ne nécessitant pas de code parent (c'est simple...) ou des locataires / visiteurs à qui on met à disposition Canal...
Eventuellement en cas de réclamation / fraude ils "pourraient agir"
Bref c'est une évolution absolument indispensable !!!
@maryvonne bonjour
Contactez le service client pour leur demander à ce qu'il vous bloquent les achats VOD
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !