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Abonnement dans mon espace client qui ne correspond pas à mon offre
- Nom de l'auteur
- lénaïc utilisateur
- Publié le
- 27 avril 2020
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- 1 réponse
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Est-il normal d'avoir dans mon espace client la mention d'une formule d'abonnement (canal + pack sport) qui ne correspond pas à ma formule actuelle (canal + pack sport + pack ciné séries) ?
J'ai pourtant bien accès à OCS, disney+ et NETFLIX.
Du coup mon échéancier prévu n'est pas conforme.
En fait il s'agit de mon ancienne formule que j'ai modifiée vers la mi-mars et qui est réapparue ...
Merci par avance pour votre retour
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@lenaic bonjour
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https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
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