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Re-abonnement gratuit suite erreur de compte
- Nom de l'auteur
- Guoenaulas43493728 utilisateur
- Publié le
- 27 avril 2020
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- il y a plus de 4 ans
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Bonjour
j'ai créé un compte aujourd'hui pour bénéficier de l'offre 1 mois gratuit. Mais après avoir saisi ma carte bancaire, je me suis aperçue que l'abonnement a été validé sur l'ancien propriétaire de mon portable dont les accès à Canal était resté enregristré (cf570...). après l'avoir contacté, aujourd'hui, il a directement annulé la commande. J'ai voulu refaire la commande de l'abonnement mais elle est rejetée disant que j'ai déjà bénéficié de l'offre 1 mois gratuite. Théoriquement oui, ...mais non. Je n'ai d'ailleurs jamais eu de compte Canal.
Je vous remercie de faire le nécessaire pour que je puisse m'abonner.
Cordialement
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