Sujet en attente de réponse

A nouveau plus de signal satellite pour le 3 e jour consécutif decodeur 4k hdmi après réinstallation

yohire
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Nouveau bug canal en trois jours sur décodeur 4k hdmi plus de connexion satellite malgré deux réinstallations réussies bug du à une mise à jour canal! j'ai suivi tous les conseils du forum , (réinstallation ,réappairage de la télécommande, appuyer sur +, débrancher , rebrancher etc.) Cela marche environ 24h et le bug revient! Ma TV est une samsung 4k! Je suis en HDMI; Il n'y a pas de problème de cable ou de tête pour la parabole! Seule une mise à jour fait apparemment tout sauter! Actuellement, mise à jour applicative en cours bugguée! 

Réponses de la communauté

yohire
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De nouveau , tous les jours la galère avec le décodeur canal uhd à chaque mise à jour !

A votre disposition yohire à savoir que le nouveau décodeur canal uhd en réception satellite est beaucoup plus sensible au signal qui doit être parfait à l'inverse de l'ancien cube... Vous pouvez passer le sujet en résolu si c'est clair pour vous ;)

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merci Stephen! j'ai eu tout de suite un interlocuteur qui va mis en ligne avec un technicien! Temps d'attente 2 minutes! Diagnostic annoncé: problème d'antenne sat et faire venir un antenniste pour 119€! (après le dé-confinement); ) Curieux quand même ce problème récurrent à 14h31 heure des maj canal !

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Merci Stefen83 je vais essayer mais vu l'encombrement des lignes....:)