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comment je fais pour résilier mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Frédéric37282236 utilisateur
- Publié le
- 28 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Comment je fais pour résilier mon abonnement
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Réponses de la communauté
Bonsoir Frédéric
Si vous avez souscrit un abonnement avec engagement, la résiliation n'est possible que par courrier, comme cela est indiqué dans ce tutoriel:
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
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- préférez toujours un envoi par LRAR (disponible depuis le site La Poste: https://www.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne) afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
- le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant -
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Si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, regardez ce tutoriel:
https://assistance.canal.fr/questions/1651708-resilier-ab...:
Cdlt
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