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j'ai changé mon décodeur et enregistré mon nouveau matériel, hier matin, malgré cela je ne reçois pas Canal+

francoise2650356
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j'ai changé mon decodeur Sfr et enregistré mon nouveau matétiel hier matin, je ne parviens pas a avoir Canal+

merci de me dépanner!

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@Françoise bonjour

Vérifiez depuis l'espace client/ matériel qu'il soit bien renseigné

Essayez de redémarrer votre box

Et 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !