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j'ai changé mon décodeur et enregistré mon nouveau matériel, hier matin, malgré cela je ne reçois pas Canal+
- Nom de l'auteur
- francoise2650356 utilisateur
- Publié le
- 29 avril 2020
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- 1 réponse
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- il y a plus de 4 ans
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- q
j'ai changé mon decodeur Sfr et enregistré mon nouveau matétiel hier matin, je ne parviens pas a avoir Canal+
merci de me dépanner!
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Réponses de la communauté
@Françoise bonjour
Vérifiez depuis l'espace client/ matériel qu'il soit bien renseigné
Essayez de redémarrer votre box
Et 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !