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Euronews, Season, écran noir depuis quelques jours sans message
- grenadine34
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Euronews et Season, écran noir depuis quelques jours sans message associé
Réponses de la communauté
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@grenadine
Contactez le service client pour leur signaler dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- grenadine34
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Oui. Redémarrage effectué. Toujours le même problème. Le bandeau de présentation du programme est lui bien présent
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@grenadine
Vous passez bien par l'univers canal ?
Essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Cordialement !
- grenadine34
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Manœuvre effectuée, toujours rien
- grenadine34
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Merci pour la réponse.
Je reçois canal via la freebox. Abonnement direct à canal.
Je vais suivre votre conseil dans un premier temps
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@grenadine bonjour
Via quel support avez vous ce soucis ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
