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Restitution du décodeur devenu inutile

Pascal43164397
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Bonjour,

Je souhaite restituer mon décodeur Canal Plus,  car je reçois MyCanal grâce à mon propre matériel, donc plus de raison de payer une location de 6 euros par mois pour rien. Je ne souhaite donc pas résilier, mais utiliser mon propre récepteur.

Je ne parviens pas à faire la demande du bon de restitution pour l'envoi dans un relais Pick-up, pouvez-vous m'indiquer comment procéder ?

D'avance merci.

Réponses de la communauté

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@pascal bonjour

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...

Pour joindre le service client au cas ou

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Par contre attendez la fin du confinement pour rendre le decodeur !

Cordialement !