Sujet en attente de réponse
Options sport+
- GIROQUENTEM
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Bonjour,
Canal+ a t-il prévu une suspension du prélèvement de l'option Sport+ (0 match en ce moment). Si non, comment opérer une résiliation de ces options ? Merci par avance et prenez soin de vous.
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@giroquentem
Bon week-end !
Cordialement !
- GIROQUENTEM
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
@80s
Merci pour votre réponse. bon week end
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@sebastien
Ok parfait !
Bonne journée à vous !
Cordialement !
- sebastien4173362
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
Merci 80s, vous avez parfaitement répondu à ma question. Tout est OK.
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Sébastien bonjour
Non rmc sport n'a jamais fait partie du pack sport
https://boutique.canalplus.com/product/SP100/pack-sport/1
Rmc sport est bien en option ou fait partie de la formule intégrale ou intégrale +
Il est possible que votre compte n'ait pas encore été mis à jour...
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !
- sebastien4173362
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
Bonjour, j'ai la formule Canal + pack famille et pack sports +. Le bouquet RMC est il inclus dans le packs sport + ? Si oui depuis quand ? A l'époque de ma souscription il ne l'était pas. j'avais donc pris en plus l'option en promo à 9€. Je l'ai résiliée depuis mais les chaines RMC sont encore dans le détail de mon offre actuelle. Aurais je payé l'option dans le vide ? Merci
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Giro bonjour
Si vous avez des chaines sport en option vous pouvez les supprimer depuis l'espace client/ abonnement/ modifier mes options/ décochez les cases correspondantes
Par contre si vous avez le pack sport ou la formule intégrale ou intégrale + vous y êtes engagé jusqu'à la date anniversaire de votre contrat d'abonnement
Pour le prélèvement il faut contacter le service client pour cela
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
