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Impossible de se connecter à mon compte suite à nouvel abonnement
- Abonne43560194
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Bonjour,
Je viens de m'abonner via la box orange. J'ai reçu les mails pour activer disney+ et netflix mais impossible d'accéder à mon compte. Je n'ai que des messages d'erreur pour le changement de mot de passe. J'ai essayé sur tous les navigateurs : Chrome, Firefox, Explorer, Microsoft Edge en navigation privée. Je ne sais plus quoi faire.
Voilà le message quand j'essaie de réinitialiser le mot de passe:
ERREUR SYSTÈME
Une erreur inattendue s'est produite.
Il se peut que le site web rencontre des difficultés
Merci de réessayer ultérieurement.
Merci
Réponses de la communauté
- Abonne43560194
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J'ai accès aux programmes de Canal plus.
Mais je ne peux activer les comptes Disney + et Netflix sans me connecter d'abord à mon compte Canal+ qui toujours impossible.
J’appellerai le service client demain.
- Grogu83
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Délais de 24 à 48h pour accéder à vos programmes ;)
