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Est-il possible d'envoyer le contract par email? La signature électronique ne marche pas.

Val32277899
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Je voudrais que le contrat d'abonnement me soit envoyé par email car la signature électronique ne marche pas et je suis à l'étranger pour des raisons professionnelles donc je ne peux pas contacter Canal + par téléphone.

Réponses de la communauté

Bonjour,
Une panne électrique HTA a eu lieu sur la commune de Boulogne-Billancourt où sont situés nos serveurs. Cela a impacté l'ensemble de nos services. L'incident technique est désormais résolu.
Nous vous prions nous excuser pour la gêne occasionnée.

muriel44742943
muriel44742943

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depuis hier, aucune chaines, écrans noir, impossible de les joindre, si le prelevement ce fait , plainte sera déposer, je paie pas une chose que je n'ai pas, de plus, personne ne repond au tel,

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

supermamie gege
supermamie gege

supermamie gege

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moi aussi je n'arrive pas à signer électroniquement : ça ne fonctionne pas, j'ai essayé de joindre le service clients au 0892 39.39.10 : impossible, il est 19h j'abandonne.
impossible d'envoyer un email.
J'attends de l'aide.

catalan (Décrypteur CANAL+)
catalan (Décrypteur CANAL+)

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bonjour
impossible nous sommes abonnés comme vous ici
https://client.canalplus.com/contacts/

cdlt