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Je n’arrive pas à accéder aux chaînes séries + sur ma télé

peggypeg76
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Bonjour
Je viens d’ajouter l’option séries + à mon abonnement canal. Les chaînes sont disponibles sur myCANAL et en replat mais pas en live sur ma télé. Un message s’affiche pour me dire que je ne suis pas abonnée à ces chaînes. J’ai éteint et rallumé plusieurs fois ma box mais rien.
Si quelqu’un peut m’aider,merci.

Réponses de la communauté

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@Denis bonsoir

Les offres sans engagement ne sont pas accessible sur les box et decodeurs

Il faut 1 offre avec engagement pour en bénéficier

Cordialement !

DENIS3748947
DENIS3748947

DENIS3748947

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Offre sans engagement
Reception par orange
Metci de votre aide

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@Peggy bonjour

Vous avez bien 1 offre avec engagement ?

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !