Sujet en attente de réponse
Changement de moyen de reception
- Christophedu13700
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Bonjour, je viens de passer à la fibre orange, mais je ne reçois plus canal+, avant j'étais en adsl, pourriez vous de me dire comment faire svp
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Christophe
Regardez ici le lien
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Et pour joindre le service client au cas ou si besoin regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Christophedu13700
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Bonjour, je n'y arrive pas et le service client est injoignables, pouvez vous m'indiquer la marche a suivre svp merci
- Christophedu13700
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Bonjour, désolé de vous répondre en retard, quand je suis votre lien j'arrive sur :
Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble ? / je vais sur changement de mode de réception en bas, j'arrive là :
Gérer, commander, déclarer, je vais sur :
Déclarer un changement de mode de réception
Bref, désolé mais je me perd complet, je tiens à signaler que je suis handicapé, je sais que l'on ma envoyé la marche a suivre, mais je ne me rappel pas ou je les mi, pouvez vous me la renvoyez svp merci :( désolé
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@christophe bonjour
Suivez cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Cordialement !
