Sujet en attente de réponse
Connections espace client impossible
- Michoux196074
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Je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel
Réponses de la communauté
- Yvan34967414
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Merci de votre réponse mais ça ne fonctionnait pas avec safari.
J’ai essayé avec un autre navigateur (chrome) et j’ai réussi à modifier mes références bancaires.
Bonne soirée à tous.
- 80s
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@jo bonsoir
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
- jo59980
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Bonjour,
je rencontre également un problème de connection à l'espace client mais pas dans l'interface de l'accueil ou cela fonctionne.
J'ai cherché à mettre un second décodeur.
Le site me redemande de me connecter et là cela ne fonctionne pas.
Aucun message d'erreur, cela revient toujours en boucle sur la page de connection.
Pour information je n'ai pas détecté d'autres problèmes dans l'interface client.
- Yvan34967414
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Bonjour,
Idem pour moi...ma CB a expirée et impossible d’effectuer cette modification...ça tourne en rond quelque soir navigateur internet utilise.
Et impossible de contacter quelqu’un...
Quelqu’un peut il nous aider ?
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.
- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé
- Message d'erreur rencontré
- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée
Je vous remercie pour votre compréhension
