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Modification abonnement sans avoir effectué de demande
- j-clambard
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Bonjour,
J'avais l'abonnement Canal + et le pack sport, et je viens de passer, sans avoir effectué de demande, à l'option Integral + qui est 2 fois plus cher.
Comment est-ce possible car je n'ai jamais voulu avoir ceci ?
Merci d'avance.
Réponses de la communauté
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@j-clambard bonsoir
Regardez si votre compte n'a pas été piraté
https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...
Si c'est le cas changez votre mot de passe
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Et contactez dès demain matin le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
