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Modification abonnement sans avoir effectué de demande

j-clambard
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Bonjour,
J'avais l'abonnement Canal + et le pack sport, et je viens de passer, sans avoir effectué de demande, à l'option Integral + qui est 2 fois plus cher.
Comment est-ce possible car je n'ai jamais voulu avoir ceci ?
Merci d'avance.

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