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J'ai été facturé d'un abonnement sans que mon compte ai été activé

Benjamin42593073
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J'avais tenté de m'inscrire un mois pour un abonnement mycanal, cependant l'activation du compte avait échouer (puis je n'avais pas chercher à aller plus loin, malgrés le fait que j'avais entrer mes coordonnées bancaires). Mais je me suis appercus hier que j'avais été débiter ce mois-ci.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.