Sujet en attente de réponse
reinitialiser les droits
- Nom de l'auteur
- LAURENT39361743 utilisateur
- Publié le
- 5 mai 2020
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- il y a plus de 4 ans
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- q
Bonjour,
suite à un bug de mon décodeur, j ai dû faire un reset. depuis je n ai plus accés à canal+
Cordialement.
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Réponses de la communauté
PROBLèME Résolu...j'ai diagnostiqué le problème par moi- mème,mais merci tout de mème messieurs pour le soutien,très aimable de votre part..Bonne continuation et bon courage à vous par ces temps troublés.Cordialement, jLb aka KIRK023. )'
Bonjour Kirk
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ce moyens de contact
re.bonjour @laurent,ici c'est le toujours cube ,on a bien essayer la manoeuvre à plusieurs reprises ...Rien à faire; NOUS N'avons pas accès à nos chaines ,ne serais-ce tf1,Fr2.3 et tout le reste... PS:avez-vous lu et/ou pris en compte nos précédents messages dite-moi sVp.?
@Kirk bonjour
Essayez de redémarrer votre decodeur via l'interrupteur arrière
Cordialement !
Pour info, bizarrement la date énoncé est au 4/05/2020 sur la page informative des fameux réactivation de droits,genre on aurait plus d'accès aux chaines classiques comme les autres chaines d'ailleurs;mème si à la demande peu fonctionner.? Bref,bien à vous..Respectueusement
Nous avons le cube,rien ni change ça persiste ,merci tout de mème 80S. )"
Chez nous c'est le cube ,plus de chaines TV depuis 2 Jours,il faudrait réactualiser nos droits et quand on lance leur applis,bah ça fige...(12H10 Sympa pour l'info ci-dessous..Mais ici rien de plus ,merci à vous jLb
@laurent bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Cordialement !