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probleme reception chaine canal 2nd appareil
- Philippe2807607
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Bonjour, depuis quelques jours je ne reçois plus les chaines canal+ et canalsat, mais je reçois tourjours les chaines de la TNT.
C'est sur mon second appareil il sagit du cube noir et blanc reception par satellite.
J'ai effectué une réinitialisation partielle une fois et toujours pareil, l'ecran de la tv sur les chaine canal indique:"un problème tehnique survenue contacter service client..."
Merci pour vos réponse.
Réponses de la communauté
- Philippe2807607
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merci pour vos conseil
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@philippe
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Philippe2807607
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Je viens de l'effectuer et toujours le même problème.
Cordialement.
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@philippe
Ok essayez 1 reinstallation totale du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation totale
Cordialement !
- Philippe2807607
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bonjour,
Non pas de disque dur de branché.
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@philippe bonsoir
Avez vous 1 disque dur branché dessus ?
Cordialement !
