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probleme pour acceder a mes abonnements

fabienne7122422
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fabienne7122422

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bonjour,j ai changer de materiel je suis passee a la fivre pour reactiver mes droits au nouvel appareil je vous ai appeler cinq fois,on ma fait faire je ne sais combien de manipulations et je n ai toujours rien,cela fait 2 jours que ca dure et j aimerai acceder a mes programmes canal plus.cordialement
madame Flament

Réponses de la communauté

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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Bonjour , il faut déjà récupérer votre numéro de carte virtuel auprès de votre FAI , et ensuite le transmettre à canal, pour activer vos droits sur votre décodeur FAI :Cdlt