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Abonnement HS
- CHARLOTTE42257665
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Bonjour,
Je rencontre trop de problème avec mon compte canal +
Au moins 1 fois sur 2 au lancement du film la page se fait noire et est noté "error"
Pour cette raison je souhaite résilier mon abonnement.
Pouvez-vous me dire comment faire ?
Merci de votre compréhension.
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez quel décodeur ?
Vous avez quel mode de réception ?
Pour le service à la demande votre décodeur doit être connecté à internet. Vous y êtes relié en wifi ou par câble ethernet ?
Que vous dit ce test de débit ?
https://test.canal.fr/
