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Les packs en promotion jusqu'au quand?
- francis43253113
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Les packs sont en promotion jusqu'au 3 juin 2020 ou 18 Mai 2020 ?
Cdt
Réponses de la communauté
- francis43253113
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- JM0805
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Bonjour,
Je viens de regarder après avoir rédige ma reponse precedente la fiche tarifaire :
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/espa...
Il y a en effet 2 dates:
- Offres avec engagement : 3 Juin
- Offres sans engagement : 18 Mai. Peut être une explication ?
- JM0805
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Bonjour,
Désolé francis, mais faute de précisions 80s et moi abonnés comme vous on ne pouvait pas vous repondre mieux.
Pour des offres sans engagement via des pubs seul le service client pourra vous repondre
- francis43253113
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Ca ne réponds pas à ma question.
J'ai souscrit un abonnement sans engagement le 01 Mai 2020.
Je profites de mon mois gratuit.
Après mon mois gratuit, je souhait souscrire à deux packs.
Or je vois que le prix en promotions sur certains pub sont valabes en souscription jusqu'au 18 Mai et d'autres au 03 juin 2020.
cdt
- JM0805
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Bonsoir,
Comme vous a répondu 80S vos packs s'il ont étés pris après votre engagement de votre pack de base Canal+ sont valables jusqu’à la date d'echeance de celui ci.
Pour le renouveler au meme tarif il faudra au plus tard 1 mois avant votre date d'echeance de votre pack principal négocier avec le service client la reconduction de votre abonnement.
En septembre 2018 , 2 mois avant à la fin de ma première période de 24 mois j'ai obtenu sans probleme le reconduction de mon tarif de Novembre 2016 et le pack Famille à 5€ pris en 2018.
Revenez nous dire si c'est encore le cas ?
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@Francis bonsoir
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Sinon pour toutes questions liées à votre abonnement contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
