Sujet en attente de réponse
changement abonnement non pris en compte
- Nom de l'auteur
- bernard38679616 utilisateur
- Publié le
- 11 mai 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 60 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
j'ai résilié une option de mon abonnement :ocs
depuis je n'ai plus les chaines correspondantes mais je suis toujours débité de 45.90€ qui était le montant avant résiliation de l'offre ocs
- Thème
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Réponses de la communauté
Bonjour,
L'espace client ne se met pas à jour instantanément.
Demain tout devrait être OK sur votre compte.
@Bernard bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour faire 1 réclamation
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !