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Pourquoi ma carte est-elle systématiquement déclarés invalide alors que je suis à jour

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Bonjour, depuis le 7 mai, l'écran reste noir et affiche "carte non valide" veuillez insérer votre carte! A force d'essayer la puce risque de s'user! Ai-je besoin d'une nouvelle carte ou dois-je changer de décodeur? Merci de prendre mon problème en considération et surtout de le résoudre.

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Réponses de la communauté

beren miriel
beren miriel

beren miriel

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Il y a de fortes chances que le lecteur de carte de votre décodeur soit HS. Contactez le SAV de Canal pour faire un diagnostic.