Sujet en attente de réponse

Pas d'accès à OCS

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Bonjour, ce matin j'ai téléphoné à Canal + et on m'a assuré que ce soir mes chaines OCS seraient débloquées, mais là maintenant, je n' y ai toujours pas accès

Réponses de la communauté

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@rauchanne

Réessayez demain matin si ca ne fonctionne pas recontactez les

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

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Canal+ ne m'a pas débloqué OCS ! On ne peut pas leur faire confiance, c'est tout !

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Rien à faire. Il n'ont pas débloqué OCS !

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Je me suis mise sur cnews comme précisé sur réactiver mes droits. De plus, j'ai eu un mail aujourdh'ui
"A titre commercial, nous avons le plaisir de vous faire bénéficier du dédommagement suivant :

  • 11/05/2020 : INTEGRALE* pendant 1 mois
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@rauchanne

Oui le nouveau decodeur 4k noir

Vérifiez au cas ou depuis l'espace client/ abonnement/ que ocs y figure

Cordialement !

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J'ai un décodeur SAGEMCON

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J'ai essayé réactivation de mes droits, mais cela ne marche pas. J'ai un décodeur qui est une boite noire.

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@rauchanne bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !