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je n'ai jamais demandé un pack Canal+ à 15 euros supplémentaires

MONIQUE7517574
MONIQUE7517574
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MONIQUE7517574
utilisateur
Publié le
12 mai 2020
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
83 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour

Je n'ai jamais demandé un pack Canal+ à 15 euros en +
Comment faire pour arrêter cet abonnement
Merci de votre réponse

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

80s
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@major bonjour

Dans ce cas contactez le service client pour voir avec eux

Le lien pour les joindre est indiqué plus bas

Cordialement !

scolopax.major
scolopax.major
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0
15 / 100
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Nom de l'auteur
scolopax.major
utilisateur
Publié le
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r

je n ai pas été pirate

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@Monique bonjour

En 1er verifiez que votre compte n'a pas été piraté

https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...

Si c'est le cas changez votre mot de passe

https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Et contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !