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Perte d'une chaîne...

SEBASTIEN43252407
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Bonjour à tous,
Malgré mon abonnement (season et chasse et pêche ), je n'ai plus la chaine chasse et pêche.
On me demande de m'abonner...
Season fonctionne parfaitement.
Merci de vos retours

Réponses de la communauté

SEBASTIEN43252407
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Merci, je vais prendre contact.

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@Sébastien

Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

SEBASTIEN43252407
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Je passe par mon bouquet perso (les chaînes c+ et season pas de soucis )
Quand je vais sur Matériel/réactiver vos droits, je tombe sur la manipulation de débrancher et rebrancher mon terminal...
Fais et rien de mieux.

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@Sébastien

Vous passez bien par l'univers canal ?

Et vous avez essayé la reactivation des droits ?

Cordialement !

SEBASTIEN43252407
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Bonjour
Je réceptionne sur Freebox révolution.
J'ai éteins et rallumé sans succès.

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@Sébastien bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !