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VOD Avantages Télérama

Frank1045091
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Bonjour,
Lorsque j'essaie d'accéder au film canalVOD pour bénéficier de mon avantage Télérama il y a toujours une erreur lorsque je valide les coordonnées de mon compte canal. Cookies effacés.
Je procède toujours de la façon indiquée : compte Télérama, puis clic sur mes avantages, clic sur profiter d'une VOD, reconnaissance de mon compte sur canal et puis ... erreur.
Merci pour votre aide
Frank

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Réponses de la communauté

Bonsoir,
Depuis le debut de cet avantage pas mal de problemes.
Comme j'etaiis deja abonné à Telerama avant j'ai 2 comptes et là je viens de regarder :
Avec mes identifiants Canal message " Votre abonnement ne vous permet pas d’accéder aux offres VOD des partenaires de Télérama"
Avec ceux de Télérama pas de probleme j’accède bien à la location offerte du film choisi.
Avez vous le mème message?
Ou est ce lié à mon double abonnement ?

Bonjour,
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