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Résiliation d'une extension d'abonnement "offerte" et non choisie

vanillesafran
vanillesafran
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Je souhaite résilier l’extension de mon abonnement à canal familie et mini sport qui m'avaient été offert ,(coût 25 EUROS) et ne conserver que l'abonnement de base et location du matériel.
Merci de bien vouloir m'expliquer la marche à suivre , car la démarche commerciale m'avait indiqué que si je donnais à l'échéance pas suite elle serait supprimée .Il n'en est rien ;

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