Sujet en attente de réponse

Perte d'accès à certaines chaines sur mycanal : piwi +, planete+

laloube
laloube
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai plus accès à certaines chaines sur mon PC via mycanal : Piwi+, planete+
Alors qu'elles sont toujours dispo sur mon smartphone?
Que faut-il faire pour rétablir le service ?
Merci de vos réponses

Réponses de la communauté

GUILLAUME23062466
GUILLAUME23062466
Niveau
0
13 / 100
points

Pack Famille

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Les chaînes Piwi+ et Planète+ font parties du pack Famille. Elles étaient offertes jusqu'à aujourd'hui.

laloube
laloube
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

Veuillez trouver ci-dessous les éléments de mon abonnement :

CANAL+
19,90€/mois
Date d'échéance : 30/09/2021
MINI SPORT
Offert
au lieu de 15,00€/mois jusqu'au 30/09/2021
le pack
CANAL+
5,00€/mois
au lieu de 15,00€/mois jusqu'au 30/09/2021

Mes options
DISNEY+
Inclus jusqu'au 31/03/2021
LIZZIE
Inclus
CAFEYN
Inclus
L'ÉQUIPE
Inclus

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Quel abonnement avez-vous exactement ?