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je recois plus de chaine comme canal frisson sur my canal
- Nom de l'auteur
- jfl02 utilisateur
- Publié le
- 15 mai 2020
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je recois plus de chaine comme canal frisson sur my canal.
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Réponses de la communauté
@Nabil
C'était 1 offre gratuite durant le confinement
Et le détail de votre abonnement n'a pas encore été mis à jour
C'était pareil chez moi avec le bouquet canal + dont je ne suis pas abonné
Cordialement !
Alors pourquoi je visualise ses chaînes disponibles dans mon abonnement ?? Sa sappel mentir a ses nouveaux abonnés sa... pas terrible terrible !! Je vais les appeler et si c'est le cas je résilie sur le coup!!!
@Nabil
Votre formule d'abonnement ne donne accès qu'aux 6 chaines de canal + mais pas à cine serie +
Il faut souscrire au pack cine serie +
https://boutique.canalplus.com/produits/pack-cine-series
Le détail de votre abonnement n'a pas encore été mis à jour !
L'offre de gratuité s'est terminée le 15 !
Cordialement !
Et voilà les chaînes auxquelles jai le droit et les chaînes ciné + sont bien présente
Voila mon abonnement cordialement
@Nabil bonjour
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !
Bonjour moi jai souscrit cette offre avec mon opérateur sfr qui ma spécifié que j'avais accès aux chaînes ciné + mais depuis hier je les ais plus.... et lorsque je vais sur mon compte canal je visualise bien les chaînes ciné + dans mon abonnement
Bonsoir,
Ce n'est peut être pas votre cas, mais c'est peut être le piège qu'a tendu Canal sous le prétexte de solidarité à tendu à pas mal d'abonnés de Canal à l'offre de base à 19,90€ soit 2 chaines seulement (Canal et Canal Décalé) en leur offrant du 16 Mars la totale des chaines Canal , puis des chaines ciné+ jusqu'au 15 Mai .
Ca s'appelle pour les habitués une offre de "goutage" , pour avoir les chaines ciné + dont ciné frisson il faut rajouter à l'offre de base de 15€ (en promo) à 30€ hors promo.
@jlf bonsoir
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Vous parlez de cine + frisson...
Si vous n'y êtes pas officiellement abonné les chaines cine + étaient offertes jusqu'à aujourd'hui !
Cordialement !