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Je n'ai plus accès au chaîne ciné + alors qu'elles sont dans mon abonnement !
- alex1909
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Je n'ai plus accès au chaîne ciné +alors qu'elles sont dans mon abonnement !
Réponses de la communauté
- pelado84270
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je n'ai plus acces aux chaines CINE + depuis 5 jours sans raison apparente ??
- NaNiMelSa
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Merci pour votre implication.
Je vous confirme le mode de réception mixte et la bonne connexion au réseau.
J'ai d'ailleurs lancé une MAJ au passage...qui n'a rien changé.
Si cela peut vous aider, chaîne 21 on me propose de découvrir l'offre où de réactiver mes droits.
Je fais ce second choix mais je suis basculé sur les offres...
Je rappelle que ces chaînes apparaissent bien dans ma formule.
Merci.
- pierrickand
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@Nicolas45861498
Le décodeur est bien paramétré en reception mixte TNT/internet ?
A mon avis la connexion internet n'est plus reconnue.
Essayez une réinstallation partielle et vérifiez la connexion internet ainsi que le mode de réception mixte.
- NaNiMelSa
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J'ai le décodeur le cube + TNT, réception TNT donc et internet en WIFI. Merci.
- pierrickand
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@Nicolas45861498.
Quel decodeur et mode de réception utilisez vous ?
- NaNiMelSa
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Bonjour,
Je me permets de dépoussiérer ce sujet, car je suis confronté à un problème y ressemblant fortement.
J'ai bien les chaînes ciné+ dans ma formule, j'y ai accès sur my canal et pas sur mon décodeur!
De même, je n'arrive pas à accéder aux replays de ces chaînes...
J'avoue que je commence à être perdu dans tout cela.
Si une bonne âme passait par là...
Merci d'avance!
- magali 52
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Merci @80s pour votre réponse très claire pour moi maintenant !
Cordialement
- magali 52
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Bonsoir,
Moi non plus, plus d'accès à ciné + depuis hier. J'ai le pack sport + et le pack famille et quand je clique sur le détail de ma formule, les chaines ciné + apparaissent bien dans les chaînes que je devrais recevoir (voir capture).
Et la réponse que l'un d'entre vous ne cesse de faire en disant qu'il faut le pack séries + est fausse car sinon nous aurions pu également profiter d'OCS tout ce temps ce qui n'était pas le cas.
Cordialement,
- J JACQUES6951809
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Merci 80s
Bonne journée
- gilduvar
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Bjr
Moi je me suis abonné pour voir du foot et du rugby ,+ciné
Le ciné c'est ok mais manque foot et rugby
Je demande a ce que mon abonnement sois revu à la baisse au prorata de la période
Merci de prendre en compte et de remonter l'info
- Bernard22882057
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Je vous remercie pour votre réactivité bonne journée
- Bernard22882057
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J'ai le canal+, le pack sport et le pack canal + offert jusqu'au 31 juillet 2020.
- Bernard22882057
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Merci pour votre réponse et je viens d'essayer mais sans succès. J'ai redémarré ma tv d'orange et toujours rien...
- Bernard22882057
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Bonjour, hier soir j'ai eu la surprise de ne plus avoir les chaînes ciné+ alors que cette offre est jusqu'au 31 juillet 2020. Je pense à un bug mais bon...
- CHRISTOPHE9236720
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Moi aussi je n'ai plus rien je comprends pas
- Gérard19321713
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Ipossibke de signer L'avenant ;La transaction n'a pu aboutir !
- Eva41614393
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Bonjour,
J'ai exactement le même souci, je suis abonnée au pack Canal à 19,99€ par mois dois-je désormais ajouter un pack ?!
Merci pour votre réponse
- DANIEL452337
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Effectivement et aujourd’hui plus rien !!!!
